Incidents clôturés

Incidents de la solution Zeendoc résolus

06/10/2022 : Ralentissement de la chaine de traitement
Nous constatons un ralentissement de notre chaine de traitement et de la navigation utilisateur. Il est possible qu'un ralentissement ou blocage puis...
Jeu, 6 Oct., 2022 à 5:03 H
27/09/2022 - Incident d'accès aux armoires et dépôts
27/09/2022 08:52 Suite à un dysfonctionnement sur la chaîne de traitement , les accès aux armoires et les dépôts peuvent être ralentis. Les équipes de Z...
Mar, 27 Sept., 2022 à 11:54 H
26/09/2022 : Incident d'accès aux armoires (Erreur 500)
26/09/2022 09:08 Suite à un ralentissement de la chaine de traitement, certaines armoires peuvent être momentanément inaccessibles, Les équipes de Ze...
Mar, 27 Sept., 2022 à 8:59 H
12/07/2022 : Dysfonctionnement des serveurs mail Zeendoc
signalé à 08:30  Suite à un incident chez l'Hébergeur de Zeendoc, les services mails sont actuellement indisponibles. Sont impactés: les créatio...
Mar, 12 Juill., 2022 à 11:28 H
28/03/2022 - Déconnexion de la session en cours
Périodiquement, les utilisateurs peuvent être déconnectés de leurs sessions Zeendoc. Des investigations sont en cours par leur équipe technique. Ed...
Lun, 28 Mars, 2022 à 9:19 H
22/02/2022 : Indisponibilité Chorus PRO - Action à réaliser
Le portail Chorus est actuellement indisponible. En conséquence, le service est injoignable via Zeendoc. Si vous rencontrez des difficultés à valider o...
Ven, 25 Mars, 2022 à 3:59 H
21/01/2022 : Ralentissement de l'interface client
L'interface client est actuellement ralentie. Des opérations sont en cours. Début de l'incident le 21/01/2022 à 8.30 Clôture le 21/01/2022 à 1...
Ven, 21 Janv., 2022 à 4:13 H
17/01/2022 : Les mails automatiques de Zeendoc n'arrivent pas à destination
Les mails émanant du domaine Zeendoc et à destination d'adresses hébergées sur Azure peuvent prendre jusqu'à 24h pour être reçus. Les équipes Ze...
Jeu, 6 Oct., 2022 à 5:05 H